Cách theo dõi 1 nút được click – bấm bằng Google Tag Manager

Cach-theo-doi-1-nut-duoc-bam-bang-Google-Tag-Manager

Đã có 1 thời gian dài tôi vẫn luôn nghĩ Google Tag Manager là công cụ dễ dùng nhưng nửa vời – vì chỉ có thể theo dõi được các sự kiện chuyển đổi như đặt hàng thành công nếu có sự thay đổi về URL. Nhưng xin hãy tha thứ cho sự ngu dốt của bản thân tôi, vì giờ tôi đã phần nào được “giác ngộ” nhiều thứ hay ho hơn. Mà như sẽ trình bày ở bài viết này: Cách theo dõi 1 nút được click bằng Google Tag Manager!

Chú ý: Nếu bạn muốn theo dõi sự kiện điền hoàn thành 1 biểu mẫu (ví dụ: đặt hàng thành công COD, đăng kí nhận email,…) thì hãy đọc bài viết này thay vì đọc phần dưới:

Cách theo dõi sự kiện điền thành công 1 biểu mẫu

A. Cách theo dõi 1 nút được click bằng Google Tag Manager mà nút này không điều hướng sang trang web khác

Thân lừa ưa nặng, lần này tôi háo hức chia sẻ với bạn về trường hợp khó hơn trước, dễ hơn sau!

Như ebook về “Tối ưu hóa tỉ lệ chuyển đổi” mà tôi đã chôm chỉa và gửi tặng các bạn đợt trước, thay vì điền vào biểu mẫu ngay trên website, đôi khi việc chỉ hiện ra 1 nút để bắt người xem bấm vào mới điền được thông tin mua hàng sẽ giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi hơn.

Các cửa sổ hiện ra lúc này thường được cài đặt dạng pop-up. Người dùng điền xong thông tin thì sẽ hiện ra 1 popup khác để cảm ơn, không điều hướng người dùng chuyển sang trang web nào khác cả (ví dụ: trang cảm ơn).

Nếu như trước kia, bạn sẽ phải nhờ mấy ông anh IT cài hộ mã sự kiện vào các nút. Nhưng đời không như mơ. Mỗi lần nhờ là một lần… chờ 🙂

Còn bạn muốn tự thân vận động thì sẽ phải ngụp lặn giữa những hàng mã (theo quan điểm của mình là khá sexy nhưng mà mệt vãi T_T).

Thôi, không nói linh tinh nữa, bắt đầu theo dõi 1 nút được click (bấm) bằng Google Tag Manager để “độc lập – tự lo – hạnh phúc” nào!

1. Bước 1: Cài đặt mã theo dõi của các phần mềm Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel,…

Nếu bạn chưa làm thì làm ơn hãy làm ngay đi, đợi chi mà giờ còn chưa làm? Xem bài này nhé!

À quên, như các bài hướng dẫn khác trong website của tôi, nhớ chuyển Google Tag Manager sang giao diện tiếng Anh nữa. Vì chế độ tuyệt vời Google Preview & Debug Mode không có tiếng Việt đâu, hướng dẫn cứ nửa Tây nửa Ta nó dị lắm!

2. Bước 2: Đảm bảo Google Tag Manager được cho phép theo dõi các biến dữ liệu về click

Vì các sự kiện được xác nhận đã diễn ra dựa trên click chuột, chúng ta cần đảm bảo rằng các biến dữ liệu về click của Google Tag Manager đã được bật theo dõi.

  • Trong Google Tag Manager, chọn “Variables” – “Biến” ở cột bên trái, ngay dưới “Triggers” – “Trình kích hoạt”
  • Chọn “Configure” – “Thiết lập”
  • Cuộn chuột xuống ở cửa sổ mở ra đến phần Clicks và tích chọn hết tất cả các ô kiểm có chữ Click (hình minh họa bên dưới)
Dam-bao-Google-Tag-Manager-duoc-phep-theo-doi-cac-bien-du-lieu-ve-click
Các biến dữ liệu về click phải được bật thì mới có thể theo dõi 1 nút được click bằng Google Tag Manager

3. Bước 3: Định danh nút cần theo dõi dưới “ngôn ngữ” của Google Tag Manager

Để theo dõi 1 nút được click bằng Google Tag Manager thay vì theo dõi 1 nút bất kì được bấm, bạn cần chỉ đích danh nút đó bằng “ngôn ngữ” của Google Tag Manager.

Đó chính là lí do tại sao bạn phải thực hiện bước 2 – cho phép theo dõi những “biến” dữ liệu click, để từ đó có thể định danh loại đối tượng mà người xem click chuột.

Trong bài viết này, tôi sẽ lấy ví dụ theo dõi sự kiện đăng kí nhận bản tin trên cửa sổ popup.

  1. Bật chế độ xem Preview and Debug (xem trước và gỡ lỗi) và truy cập trang web của bạn. Nếu bạn vẫn chưa biết cách bật, vui lòng đọc bài viết này trước đã.
  2. Trong vai trò 1 người xem thông thường, hãy thực hiện các thao tác để đăng kí nhận bản tin. Lưu ý mỗi lần click chuột, bạn sẽ thấy thêm 1 sự kiện được cập nhật ở khung bên trái cửa sổ xem trước & gỡ lỗi.
  1. Navigate to the button you want to track and click it. Each click will generate new steps in the Summary section.
  2. Because you clicked on your button, you’ll go to the next screen based on what you clicked. Just hit the back button. The number of actions in the Summary to the left will have increased.
  3. Go down until you see one that says “gtm.click” and select it. If the button you are tracking is on your home page, you’ll have only clicked once and it should be easy to spot. If you had to navigate through your site to get to the button, you’ll look for the “gtm.click” that is highest in the summary since that’s the last action you took. We can double check that this looks correct by selecting the Variables tab in the GTM section. Look at the “Click Text” variable to make sure it matches your button.
  4. Find the “Click Classes” variable. This tells you the code for how this particular event is named. Copy the code. In my example below, it’s “btn btn-teal”. Do not include the word “button”.

Sự kiện chuyển đổi của Google Ads có thể được cài đặt thông qua Google Tag Manager.

Nguồn tham khảo: Ơn giời, cảm ơn những nguồn này dã man đã giúp tôi thoát khỏi miền đất của sự ngu muội 😀

1. ClixMarketing

2. RocketClicks

3. Optshare

4. Analytics Mania

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of